Ang kamakailang napaaga na panahon ng Diablo 3 ay nagdulot ng makabuluhang pagkabigo sa mga manlalaro. Ang hindi inaasahang pagwawakas, na nakakaapekto sa parehong mga server ng Korea at Europa, na nagmula sa isang naiulat na "hindi pagkakaunawaan" sa pagitan ng mga panloob na koponan ng pag -unlad ng Blizzard. Ang mishap na ito ay nagresulta sa nawalang pag -unlad at pag -reset ng character stash para sa mga apektadong manlalaro, kahit na matapos ang pag -restart ng panahon. Ang insidente ay nagtatampok ng mga hamon sa komunikasyon sa loob ng istruktura ng pag -unlad ng Blizzard.
Sa kabaligtaran, ang mga manlalaro ng Diablo 4 ay kamakailan lamang ay nakatanggap ng isang serye ng mga komplimentaryong regalo, kasama ang dalawang libreng boost para sa mga nagmamay -ari ng sisidlan at isang libreng antas ng 50 character para sa lahat ng mga manlalaro. Ang antas na 50 character na ito ay nagbubukas ng lahat ng mga stat-boosting altars ng Lilith at nagbibigay ng pag-access sa mga bagong kagamitan. Kinikilala ng Blizzard ang mga regalong ito sa pagbibigay ng mga nagbabalik na manlalaro ng isang sariwang pagsisimula kasunod ng dalawang kamakailang mga patch na makabuluhang binago ang meta ng laro, na nagbibigay ng maraming maagang pagbuo at mga item na hindi na ginagamit.Ang pagkakaiba -iba na ito sa karanasan ng player sa pagitan ng Diablo 3 at Diablo 4 na mga underscores na magkakaibang mga diskarte sa pakikipag -ugnayan ng player at komunikasyon sa loob ng Blizzard. Ang pangmatagalang tagumpay ng World of Warcraft, at ang kakayahang magsulong ng isang cohesive player ecosystem sa maraming mga proyekto, ay kaibahan sa mga kamakailang mga hamon na nahaharap sa mga remastered na klasikong pamagat. Ang insidente ng Diablo 3 ay nagsisilbing isang matibay na paalala ng mga potensyal na kahihinatnan ng mga panloob na breakdown ng komunikasyon sa pag -unlad at pagpapanatili ng laro.