Mindseye ชื่อเปิดตัวจาก Build A Rocket Boy ได้เผชิญหน้ากับการเปิดตัว Rocky พร้อมรายงานการยกเลิกในนาทีสุดท้ายของสตรีมที่ได้รับการสนับสนุนและผู้เล่นที่ได้รับเงินคืน นักพัฒนาได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการซึ่งแสดงความผิดหวังอย่างลึกซึ้งต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของเกม
เกมเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 10 มิถุนายนสำหรับ PlayStation 5, Xbox Series X | S และ PC ผ่าน Steam อย่างไรก็ตามได้รับการให้คะแนนการตรวจสอบผู้ใช้“ ผสม” บนแพลตฟอร์มของวาล์วโดยมีการร้องเรียนเป็นหลักโดยมีศูนย์กลางเกี่ยวกับปัญหาประสิทธิภาพข้อบกพร่องข้อผิดพลาด AI และการล่มบ่อยครั้ง ผู้เล่นบางคนสามารถจัดการคืนเงินได้อย่างปลอดภัยซึ่งรวมถึงนโยบายการคืนเงินที่เข้มงวดของ Sony โดยปกติแล้วการเปรียบเทียบการเปรียบเทียบกับ Cyberpunk 2077 * ที่น่าอับอายในช่วงปลายปี 2563 ซึ่งแตกต่างจาก Mindseye * Cyberpunk 2077 *
PlayStation อนุญาตให้คืนเงินสำหรับ Mindseye [Twitter Post] https://t.co/zzahbnt3et pic.twitter.com/kclpmtwsji
นอกเหนือจากความผิดหวังของผู้เล่นแล้วสตรีมหลายคนยังรายงานความล่าช้าที่ไม่คาดคิดหรือการยกเลิกการถ่ายทอดสดของ Mindseye ที่ได้รับการสนับสนุน ตามที่ระบุไว้โดย Ethan Gach ของ Kotaku, Cohhhcarnage ที่ได้รับความนิยมเปิดเผยว่าเขาถูกดึงออกมาจากกระแส Mindseye ตามกำหนดเวลาก่อนที่จะมีชีวิตอยู่:
“ เป็นครั้งแรกในอาชีพการสตรีมของฉันฉันเปลี่ยนชื่อของฉันเป็นสตรีมที่ได้รับการสนับสนุนเพิ่มปุ่มโปรไฟล์และตั้งค่าคำสั่ง - พร้อมที่จะเริ่มเวลา 20.00 น. ขณะที่เกมกำลังโหลดผู้บริหารของฉันติดต่อฉันบอกว่าสปอนเซอร์ไม่ต้องการดำเนินการใหม่
Darkviperau อีกคนหนึ่งพยายามดิ้นรนเพื่อรักษาความสงบในระหว่างการออกอากาศ Mindseye ที่ได้รับการสนับสนุนของพวกเขาบุกเข้าไปในเสียงหัวเราะที่ไม่สามารถควบคุมได้ในขณะที่อธิบายว่าผู้ชมสามารถซื้อเกมได้ที่ไหน
Streamer Mindseye ที่ได้รับการสนับสนุนไม่สามารถเก็บไว้ด้วยกันได้เมื่อบอกผู้ชมว่าพวกเขาสามารถซื้อเกมได้ที่ไหน [โพสต์ Twitter] pic.twitter.com/kdr3eugims
นักพัฒนาตอบสนองต่อปัญหาการเปิดตัว
ในการตอบสนองต่อความกังวลที่เพิ่มขึ้นและข้อเสนอแนะเชิงลบในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาสร้าง Rocket Boy พาไปที่เซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อออกข้อความโดยตรงไปยังชุมชน Mindseye ทีมแสดงความสำนึกผิดอย่างแท้จริงต่อสถานะปัจจุบันของเกมและแผนการที่ระบุไว้สำหรับการแก้ไขทันที
“ เราอกหักว่าผู้เล่นทุกคนไม่สามารถสัมผัสกับเกมได้ตามที่เราตั้งใจไว้” คำแถลงอ่าน “ ลำดับความสำคัญของเราคือการเพิ่มประสิทธิภาพและความมั่นคงเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนในทุกอุปกรณ์สามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่มีคุณภาพสูงเท่าเทียมกัน”
ทีมพัฒนายืนยันว่าการรั่วไหลของหน่วยความจำที่มีผลต่อผู้เล่นประมาณหนึ่งในสิบถูกระบุว่าเป็นสาเหตุหลักของการล่มบ่อยครั้ง HotFix กำหนดเป้าหมายปัญหานี้พร้อมกับข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่รายงานโดยทั่วไปกำลังถูกรีบออกไป - คาดว่าภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้าสำหรับพีซีรอการรับรองคอนโซลสำหรับ PlayStation และ Xbox เวอร์ชัน
“ เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เล่นทุกคนของเรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและเราจะยังคงให้การอัปเดตบ่อยครั้งและโปร่งใสเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมดของคุณ”
สตูดิโอยังขอบคุณฐานผู้เล่นสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องโดยเน้นความสำคัญของชุมชนในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้
“ ขอบคุณสำหรับการเล่น Mindseye ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง - มันหมายถึงโลกของเราอย่างแท้จริงเรารู้สึกขอบคุณและมีความสุขที่ได้เดินทางไปกับเรา”
แผนงานสำหรับการแก้ไขและการปรับปรุง
ตามคำแถลงนี้สร้าง Rocket Boy แบ่งปันแผนรายละเอียดสำหรับแพตช์ที่กำลังจะมาถึง ภายในสิ้นเดือนมิถุนายนผู้เล่นสามารถคาดหวังการปรับปรุงประสิทธิภาพและความมั่นคงอย่างต่อเนื่องการตั้งค่าความยากลำบากในการปรับสมดุลสำหรับโหมด“ ยาก” แอนิเมชั่นที่อัปเดตและเพิ่มพฤติกรรม AI
การอัปเดตเหล่านี้จะเพียงพอที่จะฟื้นฟูความเชื่อมั่นใน Mindseye หรือไม่ ในขณะที่จำนวนผู้เล่นที่เกิดขึ้นพร้อมกันของ Steam (จุดสูงสุดที่ 3,302) ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด-โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับชื่อผู้เล่นเดี่ยว-มันเสนอภาพรวมที่น่าสนใจเริ่มต้น สำหรับตอนนี้ทีมมุ่งเน้นไปที่การส่งการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายและรักษาการสื่อสารที่เปิดกว้างกับแฟน ๆ