Mindseye, tựa game đầu tay từ Build A Rocket Boy, đã phải đối mặt với một sự ra mắt của Rocky, với các báo cáo về việc hủy bỏ vào phút cuối của các luồng được tài trợ và người chơi đảm bảo hoàn lại tiền. Nhà phát triển đã đưa ra một tuyên bố chính thức bày tỏ sự thất vọng sâu sắc về các vấn đề đang diễn ra của trò chơi.
Trò chơi đã chính thức ra mắt vào ngày 10 tháng 6 cho PlayStation 5, Xbox Series X | s và PC thông qua Steam. Tuy nhiên, nó đã nhận được xếp hạng đánh giá người dùng hỗn hợp trên mạng trên nền tảng của Valve, với các khiếu nại chủ yếu tập trung vào các vấn đề về hiệu suất, lỗi, AI trục trặc và các sự cố thường xuyên. Một số người chơi thậm chí đã quản lý để đảm bảo các khoản hoàn trả, có thể bao gồm cả chính sách hoàn lại tiền của Sony thường xuyên, việc rút ra các so sánh với sự ra mắt khét tiếng * Cyberpunk 2077 * vào cuối năm 2020.
PlayStation đang cho phép hoàn lại tiền cho Mindseye [bài đăng trên Twitter] https://t.co/zzahbnt3et pic.twitter.com/kclpmtwsji
Ngoài sự thất vọng của người chơi, một số streamer đã báo cáo sự chậm trễ hoặc hủy bỏ bất ngờ của các buổi livestreams được tài trợ. Theo ghi nhận của Ethan Gach của Kotaku, Streamer nổi tiếng Cohhcarnage tiết lộ rằng anh ta đã bị kéo từ một Mindseye Stream theo lịch trình chỉ là những khoảnh khắc trước khi phát hành:
Lần đầu tiên trong sự nghiệp phát trực tuyến của mình, tôi đã thay đổi tiêu đề của mình cho một luồng được tài trợ, thêm nút hồ sơ và thiết lập lệnh.
Một streamer khác, Darkviperau, đã đấu tranh để duy trì sự điềm tĩnh trong quá trình phát sóng Mindseye được tài trợ của họ, phá vỡ tiếng cười không thể kiểm soát trong khi mô tả nơi người xem có thể mua trò chơi.
Streamer Mindseye được tài trợ không thể giữ nó cùng nhau khi nói với người xem nơi họ có thể mua trò chơi. [Bài đăng trên Twitter] pic.twitter.com/kdr3Eugims
Nhà phát triển trả lời các vấn đề khởi động
Để đối phó với những lo ngại ngày càng tăng và phản hồi tiêu cực trong 24 giờ qua, xây dựng một cậu bé tên lửa đã đến máy chủ Discord của mình để đưa ra một thông điệp trực tiếp cho cộng đồng Mindseye. Nhóm nghiên cứu bày tỏ sự hối hận thực sự về tình trạng hiện tại của trò chơi và vạch ra các kế hoạch cho các bản sửa lỗi ngay lập tức.
Chúng tôi rất đau lòng rằng không phải mọi người chơi đều có thể trải nghiệm trò chơi như chúng tôi dự định, câu nói của tuyên bố. Ưu tiên của chúng tôi là tối ưu hóa hiệu suất và sự ổn định để mọi người chơi, trên mọi thiết bị, có thể tận hưởng trải nghiệm chất lượng cao không kém.
Nhóm phát triển xác nhận rằng rò rỉ bộ nhớ ảnh hưởng đến khoảng một trong mười người chơi được xác định là nguyên nhân chính của các sự cố thường xuyên. Một hotfix nhắm mục tiêu vấn đề này, cùng với các lỗi thường được báo cáo khác, đang được đưa ra đã được đưa ra trong vòng 24 giờ tới đối với PC, chờ đợi chứng nhận giao diện điều khiển cho các phiên bản PlayStation và Xbox.
Chúng tôi hoàn toàn cam kết đảm bảo tất cả người chơi của chúng tôi có trải nghiệm tuyệt vời và chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật thường xuyên và minh bạch. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời tất cả các bình luận và phản hồi của bạn.
Hãng phim cũng cảm ơn cơ sở người chơi của mình vì đã tiếp tục hỗ trợ, nhấn mạnh tầm quan trọng của cộng đồng trong giai đoạn thử thách này.
Cảm ơn bạn đã chơi Mindseye. Cảm ơn bạn đã hiểu và tiếp tục hỗ trợ, điều đó thực sự có nghĩa là thế giới đối với chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn và may mắn khi có bạn trên hành trình với chúng tôi.
Lộ trình cho các bản sửa lỗi và cải tiến
Theo tuyên bố, xây dựng một cậu bé tên lửa đã chia sẻ một kế hoạch chi tiết cho các bản vá sắp tới. Vào cuối tháng 6, người chơi có thể mong đợi những cải tiến liên tục về hiệu suất và sự ổn định, cài đặt khó khăn được cân bằng cho chế độ cứng cứng, hoạt hình được cập nhật và hành vi AI nâng cao.
Liệu những bản cập nhật này có đủ để khôi phục sự tự tin ở Mindseye hay không vẫn không chắc chắn. Mặc dù số lượng người chơi đồng thời của Steam (đạt đỉnh ở mức 3.302) không kể toàn bộ câu chuyện, đặc biệt là cho các tựa game chơi đơn, nhưng nó mang lại một ảnh chụp nhanh về sở thích ban đầu. Hiện tại, nhóm tập trung vào việc cung cấp những thay đổi có ý nghĩa và duy trì giao tiếp cởi mở với người hâm mộ.