Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah menetap dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada kanak-kanak di bawah 16 tahun.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine menyatakan bahawa Genshin Impact menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan pada hadiah dalam permainan dengan kebarangkalian kemenangan rendah. Beliau menekankan bahawa syarikat yang menggunakan taktik yang menipu, terutamanya mensasarkan pemain muda, akan menghadapi akibatnya.
FTC mendakwa Hoyoverse melanggar Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) dengan memasarkan kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul. Mereka selanjutnya mendakwa penipuan mengenai kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos sebenar mendapatkannya. FTC mendakwa sistem mata wang maya Genshin Impact adalah mengelirukan dan tidak adil, memasuki kos yang tinggi untuk memperoleh barang -barang yang diingini, yang membawa kepada perbelanjaan yang signifikan oleh kanak -kanak.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, selain sekatan denda dan jualan, Hoyoverse mesti secara terbuka mendedahkan kemungkinan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam data peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.
