Ang developer ng Genshin Impact na si Hoyoverse ay nanirahan sa Federal Trade Commission (FTC), na sumasang-ayon sa isang $ 20 milyong multa at pagbabawal sa pagbebenta ng mga loot box sa mga bata sa ilalim ng 16. Ang pahayag ng pahayag ng FTC na si Hoyoverse ay haharangin ang mga pagbili ng in-app para sa mga gumagamit sa ilalim ng 16 nang walang pahintulot ng magulang.
Sinabi ng FTC Bureau of Consumer Protection Director na si Samuel Levine na ang Genshin Impact Misled Player, lalo na ang mga bata at kabataan, sa paggastos ng mga makabuluhang kabuuan sa mga premyo sa laro na may mababang mga probabilidad sa panalo. Binigyang diin niya na ang mga kumpanyang gumagamit ng mapanlinlang na mga taktika, lalo na ang pag -target sa mga batang manlalaro, ay haharapin ang mga kahihinatnan.
Ang FTC ay nagpahayag ng paglabag kay Hoyoverse sa Online Privacy Protection Rule (COPPA) sa pamamagitan ng marketing sa mga bata at pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot. Sinabi pa nila ang panlilinlang tungkol sa mga logro ng pagpanalo ng mga premyo na "five-star" na mga loot box at ang aktwal na gastos sa pagkuha ng mga ito. Inaangkin ng FTC ang virtual na sistema ng pera ng Genshin Impact ay nakalilito at hindi patas, na masking ang mataas na gastos ng pagkuha ng mga kanais -nais na item, na humahantong sa makabuluhang paggasta ng mga bata.
Bilang bahagi ng pag -areglo, bukod sa paghihigpit ng multa at benta, dapat na ibunyag ng hoyoverse ang publiko sa mga logro ng loot box at virtual na mga rate ng palitan ng pera, tanggalin ang mga personal na data na nakolekta mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang, at matiyak ang pagsunod sa hinaharap sa mga regulasyon ng COPPA.
